СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ HOMEAI
Настоящим пользователь сервиса HomeAI (далее — Пользователь), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, предоставляет согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем Согласии.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Гайдукевич Елена Алексеевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор).
Сервис: HomeAI Сайт: proshahome.ru Общие вопросы: info@proshahome.ru Вопросы обработки персональных данных: privacy@proshahome.ru
2. Цели обработки персональных данных
Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных в следующих целях:
2.1. Регистрация и идентификация Пользователя в HomeAI.
2.2. Создание и использование пространства Home, обеспечение взаимодействия его участников и работы семейных функций HomeAI.
2.3. Предоставление функциональности HomeAI и выполнение запросов, команд и действий Пользователя.
2.4. Работа списков покупок и других доступных функциональных модулей HomeAI.
2.5. Сохранение пользовательских настроек, предпочтений и семейного контекста, необходимых для персонализации HomeAI.
2.6. Обработка текстовых и голосовых запросов Пользователя.
2.7. Использование технологий искусственного интеллекта для понимания запросов Пользователя и выполнения соответствующих функций HomeAI.
2.8. Предоставление технической поддержки и обработка обратной связи.
2.9. Обеспечение безопасности, диагностика ошибок, восстановление работоспособности и резервное копирование данных HomeAI.
2.10. Проведение продуктовой и технической аналитики для обеспечения и улучшения работы HomeAI.
2.11. Контроль качества и эксплуатационных расходов, связанных с использованием AI-функций и иной инфраструктуры HomeAI.
3. Персональные данные, на обработку которых предоставляется Согласие
В зависимости от используемых Пользователем функций Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных:
— внутренний идентификатор Пользователя в HomeAI;
— идентификатор Пользователя на платформе, через которую осуществляется взаимодействие с HomeAI;
— отображаемое имя Пользователя;
— внутренний идентификатор Home;
— сведения об участии Пользователя в Home, его роли и статусе участия;
— сведения о создании, использовании и принятии приглашений в Home;
— тексты сообщений, команд и запросов Пользователя;
— ограниченный контекст предыдущих сообщений, используемый для понимания текущего запроса;
— сведения, содержащиеся в создаваемых и изменяемых Пользователем списках покупок;
— сведения о предпочтениях, знакомых товарах и иных настройках, которые Пользователь сообщает HomeAI;
— сведения о получателях покупок и иных характеристиках семейных покупок, сообщённые Пользователем;
— сохранённые настройки и элементы семейного контекста, относящиеся к Пользователю;
— текстовые расшифровки голосовых запросов;
— содержание обратной связи и обращений Пользователя;
— сведения о фактах использования функций HomeAI;
— технические и продуктовые события, необходимые для аналитики, диагностики и обеспечения работы Сервиса;
— технические сведения о вызовах AI-сервисов, необходимые для контроля качества, диагностики и расчёта эксплуатационных расходов;
— технические состояния регистрации и первоначальной настройки HomeAI.
Для обычного использования HomeAI не требуется предоставление паспортных данных, СНИЛС, ИНН, банковских и платёжных реквизитов и иных сведений, не необходимых для работы функций Сервиса.
4. Действия с персональными данными
Пользователь предоставляет Оператору согласие на совершение следующих действий с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление и передачу в случаях и объёме, необходимых для работы HomeAI и привлечённых технологических сервисов, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется преимущественно с использованием средств автоматизации.
В случаях, необходимых для технического сопровождения, обеспечения безопасности, рассмотрения обращения Пользователя или исполнения требований законодательства Российской Федерации, обработка может осуществляться без использования средств автоматизации либо смешанным способом.
5. Обработка голосовых запросов
5.1. При использовании голосового ввода аудиоданные Пользователя могут передаваться технологическому сервису распознавания речи для преобразования речи в текст.
5.2. HomeAI не предназначен для постоянного хранения исходных аудиозаписей голосовых запросов.
5.3. Полученная после распознавания текстовая расшифровка может обрабатываться и храниться в HomeAI как обычное текстовое сообщение в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6. Использование технологий искусственного интеллекта
6.1. Для выполнения отдельных запросов HomeAI может использовать внешние сервисы искусственного интеллекта.
6.2. Таким сервисам может передаваться текущий запрос и ограниченный контекст, необходимый для его понимания и выполнения соответствующей функции.
6.3. HomeAI не предназначен для автоматической передачи внешней языковой модели всей накопленной информации о Home при каждом запросе.
6.4. Ранее понятная и структурированная информация может храниться непосредственно в HomeAI и повторно использоваться без нового обращения к внешней языковой модели.
7. Привлечение технологических и инфраструктурных сервисов
Для предоставления функциональности HomeAI Оператор может привлекать организации и технологические сервисы, обеспечивающие отдельные операции, в том числе:
Yandex Cloud — обработка отдельных запросов с использованием технологий искусственного интеллекта и распознавание речи;
Selectel — размещение серверной инфраструктуры, основной базы данных и резервное хранение Production-данных HomeAI;
MAX — платформа, через которую Пользователь может взаимодействовать с HomeAI;
REG.RU — доменная и почтовая инфраструктура HomeAI.
Состав привлекаемых сервисов может изменяться по мере развития HomeAI. Актуальная информация о существенных для обработки персональных данных сервисах указывается в Политике обработки персональных данных HomeAI.
Если обработка персональных данных поручается другому лицу, такое поручение осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Production offsite-backup размещается в Selectel S3 на территории Российской Федерации (Москва, ru-6); автоматическая отправка Production-backup в Google Drive прекращена.
8. Семейное использование и сведения о других лицах
8.1. HomeAI предназначен в том числе для совместного семейного использования, поэтому в запросах Пользователя могут упоминаться другие участники семьи или иные лица.
8.2. Настоящее Согласие распространяется на обработку персональных данных самого Пользователя и не является согласием Пользователя на обработку персональных данных от имени других совершеннолетних лиц.
8.3. Пользователь не должен передавать HomeAI избыточные персональные данные других лиц или сведения, на передачу которых у него отсутствуют законные основания.
8.4. HomeAI не предназначен для скрытого сбора информации о третьих лицах, наблюдения за ними или создания досье.
9. Специальные категории персональных данных
9.1. HomeAI не предназначен для целенаправленного сбора и систематического хранения специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях и интимной жизни.
9.2. Пользователю не следует без необходимости передавать подобную информацию HomeAI, особенно если она относится к другому лицу.
9.3. Возможность технически указать подобную информацию в свободном текстовом сообщении сама по себе не означает, что HomeAI предназначен для её специализированного сбора или ведения медицинских либо иных специализированных информационных систем.
10. Срок действия Согласия
10.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем в течение периода использования HomeAI и пока сохраняются цели соответствующей обработки либо до отзыва Согласия Пользователем, если обработка не может быть продолжена на ином предусмотренном законодательством основании.
10.2. Сроки хранения отдельных категорий персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных HomeAI с учётом целей обработки и требований законодательства Российской Федерации.
10.3. Прекращение действия Согласия не требует уничтожения информации, которую Оператор обязан или вправе продолжать обрабатывать на ином предусмотренном законом основании.
11. Отзыв Согласия
11.1. Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие.
11.2. Для отзыва Согласия Пользователь может направить обращение по адресу:
11.3. В обращении необходимо предоставить сведения, достаточные для идентификации Пользователя в HomeAI и рассмотрения его требования, без передачи избыточных персональных данных.
11.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании настоящего Согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для продолжения обработки.
12. Порядок предоставления Согласия
12.1. Настоящее Согласие оформляется отдельно от Пользовательского соглашения HomeAI и иных документов, подтверждаемых Пользователем.
12.2. Перед предоставлением Согласия Пользователю обеспечивается возможность ознакомиться с его текстом.
12.3. Согласие предоставляется посредством отдельного однозначного действия Пользователя в интерфейсе HomeAI.
12.4. Оператор фиксирует сведения, позволяющие подтвердить факт получения Согласия, включая:
— идентификатор Пользователя;
— версию Согласия;
— дату и время его предоставления;
— факт совершения Пользователем действия, подтверждающего Согласие.
12.5. Непредоставление Согласия может сделать невозможным использование функций HomeAI, для работы которых соответствующая обработка персональных данных необходима.
13. Связанные документы
Подробная информация о порядке обработки и защиты персональных данных содержится в:
Политике обработки персональных данных HomeAI proshahome.ru/privacy
Правила использования Сервиса определяются:
Пользовательским соглашением HomeAI proshahome.ru/terms
Настоящее Согласие размещается отдельно:
14. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных и отзыва настоящего Согласия:
По общим вопросам работы HomeAI:
Оператор: Гайдукевич Елена Алексеевна Сервис: HomeAI Сайт: proshahome.ru